У граждан, проживающих в Москве и Московской области, появилась возможность сократить расходы, связанные с оплатой проезда. Это возможно при помощи карты, которая называется «Стрелка». Льготы на проезд распространяются на несколько категорий граждан. Сегодня карту можно оформить и получить в МФЦ. Разберёмся в этом вопросе более подробно.

О карте

На территории столицы и области картой «Стрелка» можно оплачивать проезд в общественном транспорте. Для этого владелец должен своевременно пополнять баланс карточки.

Пользоваться картой очень выгодно и практично. У пассажиров нет необходимости носить с собою мелочь. Ведь можно расплачиваться за проезд в безналичной форме.

Главное преимущество «Стрелки» - это возможность сэкономить на расходах за поезд. В начале 2018 года стала действовать система расчёта скидок. Это означает, что чем больше пассажир совершает поездок, тем ниже будет цена за проезд. Однако накопленная скидка обнуляется в начале каждого расчётного периода, который равен 30 дням.

Льготы на проезд по карте Стрелка

Для кого предназначена карта?

Разработаны специальные виды карт, которые предусматривают скидки на проезд определённым гражданам. В данную категорию входят следующие лица:

  1. школьники;
  2. студенты очных отделений;
  3. лица, находящиеся на обучении в учреждениях дополнительного образования;
  4. учащиеся образовательных муниципальных учреждений на очной форме, которые проживают в сельской местности. 

Студенты и школьники пользуются картой зелёного цвета. Учащиеся из сельской местности получают на руки карточку синего цвета.

Виды карты Стрелка для учащегося Московской области

Чем выгодна карта?

Карту можно использовать во всём транспорте, где действует система. Как было сказано выше, это более 5 000 различных транспортных средств.

Однако повышенная скидка предусмотрена только для маршрутов с регулируемой тарификацией. Цены на проезд в таком транспорте устанавливает правительство Московской области, по этой причине на них распространяется льгота. 

Внимание: транспорт с регулируемыми тарифами имеет чёрный шрифт на табличке с обозначением пути. Маршруты с нерегулируемой тарификацией отличаются красной надписью.

Скидки на проезд для школьников и студентов очной формы обучения рассчитываются следующим образом: если совершено от 1 до 35 поездок, то цена на билет составит 50% от общей стоимости билета. Потом размер оплаты проезда с помощью «Стрелки» будет равен 1% от стоимости стандартного билета.

Для учащихся граждан из сельской местности расчёт производится по иному алгоритму. Здесь стоимость проезда напрямую зависит от расстояния. На первые 35 поездок в расчётном периоде предусмотрена скидка 50% от стандартного тарифа. А затем скидка составит 99 % от базовой стоимости. 

Как получить в МФЦ?

Карточный продукт «Стрелка» можно оформить в МФЦ. Этот самый простой и удобный вариант.

Для этого пользователю следует оставить заявку в режиме онлайн на портале Госуслуг (Московская область).

Итак, порядок действий следующий:

  1. проходим регистрацию на портале;
  2. заходим в меню личного кабинета;
  3. переходим в раздел «Все услуги» и выбираем необходимую вкладку;
  4. вносим данные в предложенную системой форму (заявление).

Уполномоченным лицам МФЦ даётся пять дней на рассмотрение заявки. Далее должен поступить ответ. Если ответ положительный, то заявителю следует обратиться в МФЦ. 

Список необходимой документации 

Перед подачей заявки необходимо собрать пакет следующей документации:

  1. документ, удостоверяющий личность (общегражданский паспорт);
  2. свидетельство о рождении (для лиц моложе 14 лет);
  3. свидетельство из ПФ;
  4. справка, которая подтвердит прохождение обучения.

Как активировать карту?

Чтобы можно было рассчитываться картой, её необходимо активировать. За данную услугу с владельца карты удерживается комиссионное вознаграждение.

Активация карты проходит на портале ЕТК strelkacard.ru. После внесения денежных средств карта станет активной, и ей можно будет рассчитываться в транспорте, предварительно пополнив счёт.

Активая карты Стрелка через личный кабинет портала strelkacard.ru

Внимание: баланс карты всегда должен быть положительным для совершения поездок.

Подтверждение льготы

Каждый учащийся должен подтверждать право на льготу. Делать это следует в сентябре каждого года. Процедуру можно выполнить на портале Государственных услуг. 

Итак, алгоритм действий следующий:

  1. заходим на портал и выходим в меню личного кабинета;
  2. выбираем «Обслуживание единых транспортных карт «Стрелка»;
  3. подаём заявку на подтверждение льгот и заполняем анкету.

После проверки заявления инициатору в личный кабинет поступит уведомление. 

Нюансы использования для различных категорий держателей

Используя карту, необходимо придерживаться некоторых правил:

  1. студенты обязаны иметь при себе студенческий билет или справку, которая подтвердит прохождение обучения в определённом образовательном учреждении;
  2. лица, которые проживают в сельской местности, но при этом проходят обучение в области или столице, должны иметь при себе документ, подтверждающий отсутствие образовательных учреждений по месту проживания.

Каждый владелец карты может оплачивать ей не более 10 поездок за один день.

Можно ли обменять транспортную карточку?

Если карта внезапно перестала функционировать, то, возможно, на ней просто закончились денежные средства. В этом случае при нулевом балансе необходимо просто пополнить счёт.

Когда баланс пополнен, но карта всё равно не работает, необходимо обратиться в пункт обмена. Неисправную карточку следует взять с собой. После выдачи новой карты ответственные лица переведут деньги со старого счёта на новую карту. Средства перечисляются в срок до 10 дней.

Внимание: замена карты осуществляется только тогда, когда на пластиковом носителе нет видимых физических повреждений.

Блокировка карты в случае кражи или потери

Если проездной утерян, его следует сразу заблокировать, чтобы никто не смог воспользоваться средствами, находящимися на счёте. Для этого надо позвонить по номеру горячей линии: 8 (800) 100-77-90, пояснить ситуацию и сообщить свои данные.

Ответственные работники колл-центр заблокируют карту. Далее следует обратиться в пункт обмена, где восстановят баланс. Оператор попросит предъявить следующие документы:

  1. удостоверение личности (паспорт);
  2. чек о пополнении карточного счёта;
  3. реквизиты для зачисления денежных средств (если на карте был положительный баланс);
  4. чек, выданный при приобретении проездного документа, и специальный защитный код.

Снятие денег с карточки

Если на карте есть денежные средства, а владелец их не использует, то при желании деньги можно со счёта снять. Данная операция производится в пункте обмена и возврата. Для этого потребуется предъявить следующие документы:

  • общегражданский паспорт;
  • квитанцию о последнем платеже;
  • карточку;
  • реквизиты счёта для перевода денежных средств.

Таким образом, карта «Стрелка» очень выгодна и удобна в использовании. Если карта была похищена или утеряна, её следует сразу заблокировать. При желании можно снять деньги со счёта.

Проконсультируйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

8 (499) 653-60-72

Доб. 403

MfcMosObl.ru – универсальный справочный сервис о многофункциональных центрах Московской области. Не является официальным сайтом. Вся информация на сайте предоставлена из открытых источников в сети Интернет исключительно для ознакомления, данные о МФЦ могут быть неверными или измениться. Если вы нашли ошибку или неточность, просим сообщить через форму обратной связи.

© 2020 гг. MfcMosObl.ru